未使用团购券被核销且投诉无门

网友保保_NutPO5o3

处理中

我于2025年11月25日购买团购券,但一直未使用,发现被核销后联系商家无果,交易*台又说商家回复没有问题,导致我现在投诉无门,希望贵*台给予帮助。

用户补充投诉
补充内容
一天一个电话,打电话过来就是没有有任何方案商家不退款。他们也没办法。
用户补充投诉
补充内容
一直打电话回复商家坚决不同意退款,美团与商家沆瀣一气,狼狈为奸,把消费者当孙子整呢。
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涉诉金额:
486元
投诉编号:
100079894
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