名淘教育拖欠退款及未开发票

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名淘(江苏)教育科技有限公司,拖欠退款。本人在24年12月30日和25年1月25日分两次给名淘(江苏)教育科技有限公司账号打款共计11500。25年2月12日签订的合同,告知发票等几天,杭州统一开,到至今未给本人来具发票。25年3月17日名淘教务告知我录入不上,我也不明白什么意思,在25年3月18日本人在提出要求退款,不继续报名。但该机构一直在说自己忙,等不忙再来解决我的事情。在25年7月15日该教育机构负责人刘丹要求本人签署60个工作日内会给退款的退款协议*,从7.15号开始生效,合同承诺六十天内会给予退款。距离25年10月10日号今天已经超过了55天,本人至今还没收到该教育机构的任何退款。这已经严重损害了消费者权益,涉嫌虚假宣传。本人诉求:要求名淘教育给我全额退款

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