名淘教育拖延开课并额外收费

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2023年在江苏名淘教育有限公司北京分公司报了一个自考成人学历,本来说的一年半毕业,一共交了16800块钱,一次性付清,有截图有证据,本来今年4月份是要考试的,但是因为机构各种原因没有给考试,后来联系不上人。再后来想尽一切办法打通电话了,跟我说十月份考试,嗯,马上八月份要报名开课考试了,他不给开课,说他们公司金链断了让我们自己补交2250块钱的学费,加1000多考试费,然后才给开课,实际上16800里面是包含的,现在给本人造成严重损失,导致毕业延迟,考试延迟,无法顺利毕业,并且无人接手,现在想全额退款,退还16800,或者公司出具承诺证明公司自己想办法承担学费,并保证服务到最后顺利毕业。

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