闲鱼验货不实致商品不符

网友保保_AUGP3sKn

审核中

我于11.16号在闲鱼下单了一台二手笔记本电脑,商家名字叫风间花逝,笔记本提供闲鱼验货宝官方检验后未发现异常问题,但是结果运输送达后,拍摄完整开箱视频,证明了商品存在严重不符的问题,但验货宝未检测出来,卖家未配合处理,损害了我的合法消费者权益,现要求退货退款,马上处理

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像