京东*台不赔付货损且客服不处理
网友保保_scvitX81
已完结
我是京东*台商家，店铺名是全好佳新乡店，订单号332721******9045在我店购买猫笼，顾客自己安装不当在*台申请退货退款，申请理由暂不需要商品，*台客服秒同意，收到货品发现零件缺失，无发出时的外包装，使用痕迹明显宠物尿渍以及毛发，用户反映的关不上门，是未按照图片所示装上门锁，按流程在*台上提交了售后申诉，*台一审拒绝，而后联系*台客服处理，客服一直迟迟不赔付，请帮忙明鉴，替商家维权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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