闲鱼商家虚假宣传且失联，*台不作为
网友保保_KXVUr11f
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我于2025年11月8日在闲鱼*台向ID为“曲屏研究院”的商家购买了其详情页标注“显示完美无老化”的屏幕，收货后发现存在老化透图问题，与商家协商后对方仅退还58元。但后续使用中屏幕直接无法显示，我联系商家起初承诺维修，目前已完全失联；向闲鱼*台反馈后，*台以“证据不足”为由拒绝处理，多次沟通均无进展。商家商品宣传与实际质量严重不符，且未履行售后义务，*台也未有效协调，该问题已严重影响我的正常使用，现要求全额退款并退货。
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