我投诉武汉课航教育科技有限公司学历提升虚假宣传诱导贷款
网友保保_xQjK3uX3
我是一名消费者，现投诉武汉课航教育科技有限公司、武汉双雄教育咨询有限公司及相关工作人员，其行为严重侵害我的合法权益，具体情况如下： 2025年12月3日，我通过微信“看齐号”公众号添加了自称“学历提升邓老师”的微信，因信任本地公众号推荐，同意报名其学历提升课程，学费共计3980元。我先扫码支付398元（收款方为武汉课航教育科技有限公司），后在邓老师引导下办理了3582元“豆乐派”助学贷款（收款方为武汉双雄教育咨询有限公司）。办理前邓老师多次隐瞒贷款属性，谎称是“教育分期”，诱导我完成办理。 消费全程中，邓老师通过微信语音通话持续诱导，以“名额有限、时间紧急、教育改革、考试合格返还全额学费”等话术施压，每当我产生迟疑，便用学历、工作相关话题扰乱思绪，致使我未及核查机构资质便匆忙付款。 后续查询发现，武汉课航教育科技有限公司成立于2025年10月14日，仅一个月后便在2025年11月10日被列入经营异常名录。该公司经营范围明确标注“不含涉许可审批的教育培训活动”，却违法开展成人学历培训及线上课程，属于超范围经营。同时存在多项违规欺诈行为：一是邓老师承诺“考试合格返还全额学费”系虚假宣传，构成欺诈；二是报名表单、审核材料均为虚拟软件生成或P图，签署合同时未明确告知条款内容；三是微信扫码支付收款方、助学贷款收款方与电子发票销售方名称不一致，涉嫌偷税漏税；四是合同约定24小时内退费仅扣10%培训费，但我在付款后4小时内提出退费，却被要求扣除60%费用，严重违反约定。 经查，成人学历培训需具备教育部门颁发的《办学许可证》，且经营范围需明确包含相关表述，涉案机构无相应资质却开展培训服务，其诱导办理的“教育分期”本质为“培训贷”，隐瞒贷款属性的行为涉嫌违法。 本人以人格担保所述句句属实，已留存聊天记录、支付凭证、合同等相关证据。现提出明确诉求： 1. 取消“豆乐派”助学贷款，解除相关借贷关系； 2. 要求武汉课航教育科技有限公司等涉案机构返还我已支付的3980元学费； 3. 解除与涉案机构的培训合同。 恳请相关部门依据《校外培训行政处罚暂行办法》《武汉市民办培训机构管理暂行办法》等规定，对涉案机构的超范围经营、欺诈诱导消费、涉嫌偷税漏税等行为依法查处，维护我的合法权益，盼处理后通过电话告知结果，感谢！
投诉进度
