武汉课航教育虚假宣传拒不退费

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本人于2025年8月21日在该教育机构花费4980元参加了自考。视频报考时说是考不过了,不想考了就可以退费。结果本人现在找她们退费她们直接玩消失,不回复。甚至以霸王条款说是合同里写着说是参加考试过了2课就不予退费这种霸王条款拒绝然后玩消失!当初视频报考时并不是这么说的!存在诱导消费和欺诈!现在联系客服直接不回复!我的诉求是退费4980元。

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