顺丰快递破损未按保价赔偿
网友保保_520a9d7b
处理中
2025年11月26号收到快递，单号SF32****9967367，拆箱后发现破损，联系顺丰，说处理，并且顺丰售后客服已安排快递员上门查看，查看后发现快件确实损毁严重无法使用，我多次联系顺丰客服咨询处理进度，客服一直说联系专员回电话，在我多次催促下10天一共收到4次回复，一个男客服说按保价金额申请让我等，一个女客服说赔付900，我已经上传价值证明5335，她说给我赔付900，我直接拒绝，说稍后再申请，在12月4号收到客服电话后顺丰一直未再联系。我要投诉顺丰服务并按要求赔偿损失。因配件破损导致交车延期被客户问责还未向顺丰提出赔偿。
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