韵达快递延误派送且服务态度恶劣

网友保保_6aYc0HNQ

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我的快递3号发货,5号上午十点物流就显示已经开始派送,至今都没有派送上门,5号全天打物流里显示的驿站和快递员电话都不能接通,今天打通了快递员电话听到他和别的快递员说昨天是漏了一个放在丰巢柜的件也就是我的件,询问什么时候能送达只说是下午且已经说明是急用情况下语气敷衍不予加急,还直接提前挂断电话态度恶劣,且回拨故意不接电话。我现在诉求是下午五点前把我本来应该在昨天就收到的快递送上门!!!真的很急!!!

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韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
100083739
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