韵达快递未按址投递强制自提

网友保保_VLulDUx9

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2026年3月3日拼多多的购买120配件煤气灶通用保洁炉头,韵达快递于3月6日到达,未按收货地址送货,而是需要到2公里以外的自提点取货,多次与快递公司没投递员联系,要么不接电话,接通以后推委,不以处理,现要求退货!

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