得物购买苹果手机存在质量问题

网友保保_2kx9SRUl 2025-12-06

处理中

我于9月16晚上11点43买了一部苹果16pro,上面显示一个星期无理由退款有的时候没有出现问题，等到第8天就开始不能读卡了，要求他能赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 13:13:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 13:13:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 12:45:21

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

7739元

投诉编号：

100084362

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