得物商品拆封检验后无法退货
网友保保_15Bnp1bl
已完结
商品只有在拆封过后我才可以检查是否没有问题，我当时正常的检验。但当我要退货前询问客服说进行过拆封是没问题的可以退货，但当我申请退款退货时说商品进行过拆封不让退，但我这包装在进行正常检验后没有出现破损，也不影响二次销售，机子也没有出现划痕和碎坏，配件也没有丢失，不让我退
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
