成都逻纪网络虚假宣传诱导报名

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我投诉成都逻纪网络科技有限公司 Python课程虚假宣传诱导报名 我报名了成都逻纪网络科技有限公司价值 4980 元的课程。购买前,其直播宣传称退费*宽松,任何时候不满意都能随时退课,且未提及违约金事宜,还表明课程含 49 节课与 32 节免费赠送课,结业能获华为及 Python 相关证*,另提供班主任、辅导老师等一年 12 个月全程答疑服务。 但实际学*中,课程内容仅涉及基础,B站、抖音等*台的免费课程质量都远超它,明显与宣传的课程品质不符。免费赠送的 32 节课至今未提供,答疑服务也未落实,完全未兑现宣传的服务内容。 我提出退课后,公司却推翻“随时可退”的承诺,按 49 节课均价 101 元乘以已上课节数计算需我承担的费用,还要求缴纳 498 元违约金,此做法极不合理。 我是冲着他们宣传的“学完直接拿华为鲲鹏证*(政企都认的硬资质)”报的课,结果课上到现在,才发现他们根本没有华为鲲鹏的官方合作/授权,所谓“包拿证”就是空口画饼——懂行的都知道鲲鹏证*有多难拿,没授权怎么可能“包过”? 现在要求退课,对方反而要我付高额违约金:合着你们虚假宣传*我报名,我要止损还得倒贴钱?这合理吗? 已经向12315和市场监管部门反映了情况,也希望同样被这家公司“证*承诺”吸引的朋友,报名前一定要查清楚机构资质,别像我一样踩这种“虚假宣传+霸王条款”的坑! 因公司的虚假宣传,我投入了时间与金钱却未获匹配服务及应得证*,还面临退课被索要高额费用的状况,经济和精神均遭受损失。 我要求成都逻纪网络科技有限公司立即停止不合理收费行为,按合理标准为我办理中退课退款,并就其虚假宣传及违约行为向我道歉

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处理结果
协商一致不退不补办理退课
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