多多买菜退货已收但未退款

网友保保_1yW8zmfg 2025-12-06

处理中

收到货货不对版，退货给自提点，自提点当天已经处理，货已经拿走了，但是商家一直没有给退款，现在在申请，他说已经超时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 13:34:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 13:34:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 13:10:30

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15.99元

投诉编号：

100084506

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