闲鱼购买任天堂点卡致账号被封

网友保保_L2wMXeOy 2025-12-06

处理中

我在2025年11月25日在闲鱼*台上购买200港币的任天堂点卡，在交易完成后，我进行了充值，在2025年11月28日任天堂官方对我账号进行了限制，认为我进行了非法操作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 14:44:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 14:23:52

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理账号问题掉包商品

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100084957

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