古茗奶茶中发现毛发要求十倍赔偿

网友保保_52LyEEIA 2025-12-06

处理中

我于2025.12.5号晚八点左右在武汉金山大道万达广场四楼古茗奶茶店铺点了两杯奶茶在喝其中一杯芋泥麻薯炖奶里发现一根卷曲毛发在联系商家后商家让我自己在美团放心吃里索赔我操作后只赔付了18块按照食品安全法规定食品中出现异物是十倍赔偿商家拒绝赔偿我的诉求是赔偿餐品的十倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 15:24:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 14:51:45

投诉信息

古茗

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉

涉诉金额：

13元

投诉编号：

100085158

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