古茗咖啡现苍蝇,食品安全问题

网友保保_wU3mPqQH

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本人于2025.11.29日下午2点46在淘宝闪购点了两杯咖啡 到达之后喝了几口觉得很烫 想打开盖子凉一下 打开就出现了令我震惊的两只苍蝇 至我心理犯恶心 事后于商家说明 其说现在很忙晚点处理 一直等到8点还没有回电话 8点打电话过去说忘记了给我们退款或者重新做一杯 或者让我们于12315协助处理 后来于12315联系也无果商家拒绝赔偿我想说这是两杯奶茶的事情嘛 这是食品安全的问题 我们作为一个消费者 连这点保障都没有

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商家现在直接拉黑
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涉诉金额写错了 我以为是诉求赔偿金额 涉诉金额是34.5
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