京东商城擅自取消中奖订单拒不赔偿
网友保保_lpBXpBoq
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我于2025年在鹿客智能家居京东自营旗舰店下单购买V 6max智能门锁订单号32****503792，该产品中奖了店铺免单活动。但在快递配送中京东快递单号JD02192****6166在未联系我的情况下，且未经过客户同意的情况下取消订单。造成我的损失。与京东快递950616以及京东自营950618沟通多次，承认*台工作失误，但拒不承担责任，不赔偿我损失。
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