匠多多小程序重复扣费未退款
网友保保_o7E29MBv
已完结
我在匠多多微信小程序中下单了一笔服务支付了三十元 然后小程序系统崩溃 等我再进去的时候显示有俩笔相同的订单 都显示我未支付 但是我这边已经支付了并且有记录 然后我取消掉了这俩笔显示没有支付的订单 并且联系了匠多多客服 客服说已经给我退款了 我这边所有的的支付记录里面只有付款记录 并没有给我退款的记录
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用户申请完结
解决方式
已解决
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