冰粉现异物商家推诿*台不作为
网友保保_Oe5vskME
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2025年12月5号下午三点多买了一份冰粉,在这家买了好几次了,这次买的里面吃出异物,(类似虫子)联系商家不回复不处理,打电话过去说是葡萄干又说是蓝莓果酱,我请问呢?冰粉里有放蓝莓果酱吗?然后联系*台客服,*台客服说视频不能最为证据,要求监控,谁家家户户按监控呢?我现在的要求是给予赔偿退款并且承认错误是自己家的食品安全问题
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