诱导消费与退款问题投诉
网友保保_5GRInZ72
处理中
我于11月14日在抖音上刷到梓洋老师5天免费诵读试听课，随后就有子葳老师不断的发微信，说我声音好听，是个好苗子，各种的诱导劝说，要求我交费学*，我没有钱（我是个农村老太太，没有退休，又是乳腺癌患者，花了不少钱，现在每天都要吃药治疗，定期复查），我没有交学费的钱，子葳老师就给我从2180元到1980元再到子葳老师半夜都在跟领导给我申请到1380元的优惠名额，再不跟学，好像我就是个没有良心的人了，都对不起老师对我的关照了，脑袋一热，就借钱交了学费（自己认为努力学好，接单挣钱还上借款，还可以手里富裕），可是没几天就让买设备，不买设备就接不了单，挣不到钱，我实在没钱投入了，有时跟老师咨询问题答非所问的，我现在身体也跟不上，每天都很焦虑，吃不好睡不安，老失眠。要求退费！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
我11,19日刚交了费，我就找梨花客服要求退费，说有人联系我，也没有接到客服的信息。现在教练老师还是在给我发链接让我买设备，已经造成了我很大的困扰，请求快点为我解决退费
用户补充投诉
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，平台已根据您的诉求核实相关情况跟进处理，烦请您耐心等待；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
