梨花声音研修院诱导缴费拒不退款

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投诉对象:梨花声音研修院 商家主体:深圳十方融海科技有限公司 投诉人:周学金 消费时间:2025-11-08 消费金额:3000元 商品/服务名称:声音价值创造营课程意向金 订单编号:4200002852202511080958322201 投诉问题:诱导缴费后拖延退款 投诉详情:本人周学金,2025年11月8日被梨花声音研修院(主体公司:深圳十方融海科技有限公司)的“宋雨导师”诱导支付3000元课程意向金,当日因宋雨要求继续付款,我无法支付全款,遂立即申请退款。导师告知11月10日已提交退款申请,但截至2025年11月19日,退款仍未到账,多次沟通仅被回复“耐心等待”,昨日联系导师未获回应,现要求商家立即退还3000元意向金。特此投诉,恳请尽快处理!致谢辛苦为消费者谋福的工作者!

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