闲鱼商家诱导确认收货未发货

网友保保_3aXUSX6G 2025-12-06

审核中

我于2025年10月31号20:44:18付款在闲鱼年丰巷辉煌店铺购买盆栽，说要先提确才能收到货品，可后面这个商家被*台处置，并没有将钱退还给我，我没有收到商品也没有收到退款，我希望能全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 22:55:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 22:47:24

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100087882

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