EMS丢件未赔付投诉

网友保保_0AHLIM3b 2025-12-07

已完结

我在淘宝买的两件大衣，价值619.92元，11.15淘宝退回，ems上门取件，15号物流消息，然后15号到今天没有物流消息，快递说已经丢件了，半个月没有赔付。

投诉进度

用户评价

2025-12-07 03:55:37

用户申请完结

2025-12-07 03:55:27

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 03:32:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 03:27:12

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

619.92元

投诉编号：

100088486

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