周大生未告知克重拒退货
网友保保_SXpWtN4E
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2025年12月6日下午5时52分，在周大生购买黄金戒指，未明确告知克重和退换货规则，也未称重确认，远高于市价，并且在购买之前我已询问克单价，侵犯了我的知情权，并且拒绝退货退款，我的诉求是退货退款
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补充内容
门店为山西省太原市小店区北美N1新奥莱一层的周大生门店
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