淘票票不支持退票退款问题

网友保保_Dr7jk1lg 2025-12-07

处理中

12.5日15:45我从淘票票*台购买电影票，后需要更换场次所以退票准备重新购买，表明退款原因提交退款申请，但是*台不支持退票退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 08:48:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 08:42:32

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

95.8元

投诉编号：

100088780

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