淘票票买错票申请退票被拒
本人2025年5月2号在苏州工业园区大悦影院买错票不让退票。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票退票遭拒,要求全额退款
我在2025年5月1日购买盘锦市兴隆台区水游城CGV影城影城电影票,因临时原因不能观影,第一时间联系客服进行退票,结果无法退票,我的诉求为全额退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票购买电影票后无法退票要求退款84元
嗯,2025年5月2日在淘票票平台购买两张水饺皇后电影票,观影地点是民乐园万达广场。发现买错地点赶不过去之后想退票,而且并没有观影,想直接退票,客服拒绝退票。诉求:要求退款,84元
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票电影票退款被拒不合理
我于2025年4月29购买5月1日的电影票俩张,,因为临时有事不能观影,在开场前16分钟申请退款,2:59分找到人工客服表达退款诉求,客服拒绝办理,其中转接了3个客服,第三个客服说可以退款,但因为已经开场了不能退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票未告知观影导致无法退款或改签
我前两天买的苍茫的天涯是我的爱场次时间2025-05-01 14:08:00影院名称:中影时代影城(原大地影院赵都新城店)影厅:7号厅座位号:6排03座|6排04座 但是没有收到淘票票提前观影的告知 忘记观影 想商家退票或者改签 他们说不同意
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票电影票降价不退差价且客服态度恶劣
2025年5月1号十二点买的电影票2张90元,第二天就70,降价20,不给退票也不给退差价,客服态度恶劣。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、价格问题
处理中
淘票票电影票退款遭客服与影院推诿
电影票未到开场时间,临时有事儿,联系影院,影院说找客服,客服说影院不同意退款,两边踢皮球
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
淘票票改签及退款金额不符且客服沟通问题
我在昨天还是前天购买了电影票,但是我想申请改签,客服没有同意,我就说的退款重新订,结果价格不一样了,然后我和人工客服说的变成改签,结果她开始一直和我说,还在协商,但是在这个过程就已经给我退款了,并没有告知我什么平台下单后不能申请介入,而且说的退款金额48.8但是我实际支付金额是51.7,再次,她家客服说的我再下单后会比之前更优惠的价格,然后我发给价格给他了,最后我才发现聊天要结束了她才问我后面价格是多少呢?但是就是她们客服后台对接有问题还不承认自己问题还一直说我呢,回避我的问题
投诉问题
售后服务欠缺、退改问题、价格问题
处理中
淘票票电影票退款扣费过高涉嫌欺*消费者
今天刚买的两张电影票 然后退款了还要扣服务费 这不欺*消费者的行为嘛 手续费还这么贵 一张电影票29块 直接扣我一张电影票的钱 这个平台真的该整顿整顿一下了
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、价格问题
处理中
淘票票旗舰店涉嫌虚假宣传及恶意违约投诉
本人于2025年2月2日在“天猫淘票票旗舰店”下单购买一盒哪吒mini吧唧,商品页面明确标注“60天内发货”。然而,60天期限届满后,卖家却告知商品无货,当初购买时,其他店铺仍有现货,但因信任该店,选择在此下单,结果导致错失购买时机,如今全网断货,无法补购。2025年4月29日,本人发现小红书平台有用户晒单,证实同一商品链接、同一店铺已为其他消费者发货!但客服竟矢口否认,要求本人“提供证据”。在本人提交证据后,仍拒不承认。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。淘票票旗舰店不仅违约超期不发货,还恶意隐瞒库存真相,甚至试图抵赖事实,已严重违反法律规定!
投诉诉求:要求淘票票旗舰店立即按订单约定发货,若无法履行,则需按商品现市价的三倍赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、虚假宣传
已完结