兴业银行拒绝协商信用卡还款

网友保保_mSsIowRn 2025-12-07

处理中

我于2025年12月1日前多次去兴业银行营业厅和线上协商解决信用卡逾期的问题，银行拒绝。我感觉投诉无门！我是有强烈还款意愿的，只是今年以来因为工作变动，五个月没有收入，并且现在工资收入降低，实在按前期的还款额还不上了，需要将欠款分36期还款，希望银行协商！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 10:39:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 10:29:31

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

无法提现冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

47000元

投诉编号：

100089268

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