快手电商商品质量问题致身体不适

网友保保_lBtn6DES 2025-12-07

处理中

我于2025年12月2日在快手*台购买阿栗零食铺购买麦片出现质量问题吃完肚子疼还发现赠送的杯勺安全有问题脱漆了还吃进去了侵犯了消费者人身安全要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 15:09:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 14:53:04

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

30.1元

投诉编号：

100090927

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