MLB卫衣质量问题拒退换

网友保保_5e6AwV3b 2025-12-07

处理中

2025年12月5日晚上22:15分在厦门海沧SM店（MLB）购买单薄卫衣三件1977元。拿回家过水发现浮毛特别严重泛白，褪色，立即与门店联系，门店不给我退换

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 10:29:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-07 18:14:19

补充内容

门店直接给我说不退换，是她们衣服质感出了问题！不是消费者造成的，发票也没有给我开，高价售卖次品给顾客，欺骗消费者

用户发起投诉

2025-12-07 18:01:14

投诉信息

MLB品牌

投诉问题：

发票问题服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1977元

投诉编号：

100092085

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