中国邮政江苏苏州陆慕投揽部多次延迟派送，每次都需要投诉才给送，快递员和网点电话永远打不通

网友保保_843f1565 2025-12-07

处理中

在淘宝买的快递，12月4号就显示在派送，结果几天过去了快递依然没送到，这个快递网点每次都这样，每次都需要投诉才能给派送！！！快递员电话和他们网点座机号码永远是没人接的，打了11183就说去反馈，截止到目前没有得到任何回复，快递依然没有派送！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 18:56:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 18:46:50

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释快速配送

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100092326

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