邮政快递擅自放驿站致药品延误
网友保保_77dc7f2a
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于2025年10月26日在拼多多商城购买了药品，单号是98****4206113，10月29日送到了邮政自提点。 10月26日下单遥控器，单号98****1708264，于10月29日送到自提点。 同样10月26日下单药品，单号98****2300838，于10月30日送到自提点。 首先我已经备注过不要放到自提点，其次快递员未经同意私自放到自提点，最后自提点离家有一定距离，家里是老人，下不了楼，没办法去取，买的药品很着急，已经耽误了好几天的使用。 昨天一直联系不到自提点，打电话无人接听，好不容易联系到快递员，他说昨天送不了，得今天中午送到，我同意了，结果今天中午一直没人配送，我又去联系驿站，联系快递员均无人接听，然后我联系了邮政官方，好不容易在一点半有人联系我，说马上送达，然而到了现在，已经过了六个多小时，天已经黑了，依然联系不到驿站和快递员。 而且根据快递暂行条例，快递员必须按地址送货上门，未经收件人同意擅自放驿站属于违规行为。本来买的就是药，耽误那么多天的使用，出了问题谁来负责？谁来赔偿？ 今天下午由于一直没人处理，投诉了邮政快递，已经过去六七个小时，依然没人回电。 要求立刻配送，如果因为快递员跟驿站的耽误，收不到药品，耽误使用而发生问题，要求他们进行相应赔偿。
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另外还要投诉驿站，民盛园41号楼邮政快递自提点。不止一次发生过这种事情，都备注了不要放驿站 还私自放，还一直联系不上，那你开驿站的意义是什么？？
用户补充投诉
补充内容
下午的时候我在邮政投诉过，他们回复核实后来电，结果一直没人联系，刚刚在拼多多平台一看，草草了事了，我什么时候满意了？？什么时候无异议了 根本没人联系过我，这次有点太过分了，明明答应好今日送达，结果非但没送 还草草了事
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