中通集运退回快件且服务态度差
网友保保_c94631e2
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我的货物在物流信息显示已于11月30日被中通集运咸阳中转仓正常签收后，我于12月1日联系该仓库处理后续事宜，对方却告知货物将被退回发货地，并仅让我“等待信息”。此后，当我再次联系时，该仓库人员开始相互推诿责任（“踢皮球”），先让我联系发货网点，网点又让我找回仓库，最后甚至让我去联系商家。在整个沟通中，集运仓人员服务态度较差，语气生硬，且始终坚持自己无责，拒绝解决问题。 我的诉求是：让快递点退回快递并给我提供快递单号
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