中通快递拒不送货上门投诉

网友保保_aJmHCJ2j 2025-12-07

处理中

本人*期网购商品，12月5日到7日到件5个中通快递，到达后催促快递客服送货上门，多次催促之后仍然不配送，之前这个驿站出现过一周都不给送的情况，多次催促仍然拒不送货上门

投诉进度

企业跟进

2025-12-08 09:58:04

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 23:50:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 23:50:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 23:43:15

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100093660

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