金仕堡预付卡未签合同退费难

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2025年8月4日在合肥龙湖天街金仕堡办理预付游泳卡3080元!在金仕堡店内付款时销售没有当面讲解合同,更没有签署合同!付款离店后在晚上8点左右发一个电子合同,销售也只是发一个信息让我签字,并没有告知合同内容,事后我也没有收到任何关于合同文件说明!预付卡也没有激活没有使用,12月7日到金仕堡要求退卡,被告知要收30%费用,而且得3个月以后才能退费 诉求:全额退款,并且是七个工作日内完成退款

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