金仕堡闭店致预付卡无法使用要求退款
2024年6月21日于沧州市金仕堡购买健身卡2年,7月初开卡,中间停卡3个月,于2026年10月初到期。然而2025年11月29日金仕堡在沧州市区的店都关闭了,然后沧州金仕堡最后一家店-居然之家店发公告让去宙斯健身盐百店健身,但是目前这个店也维修关闭了,我购买的健身卡还有将*半年到期,目前得不到健身服务,申诉退款。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
处理中
金仕堡健身关门跑路致预付卡无法使用
我于2025年6月22日在上海市浦东新区张杨北路1149号金仕堡健身店购买预付游泳卡2888元,还未使用商家就关门跑路,另还有2张已使用5年健身卡(还差6个到期)致使退款无门!
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
金仕堡健身关门跑路拒退预付卡费
我于2025年6月22日在张扬北路1149号金仕堡健身购买了2888元儿童游泳卡,另外还有2张将*到期的健身卡。还没使用店家就关门跑路了!
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
金仕堡预付卡未签合同退费难
2025年8月4日在合肥龙湖天街金仕堡办理预付游泳卡3080元!在金仕堡店内付款时销售没有当面讲解合同,更没有签署合同!付款离店后在晚上8点左右发一个电子合同,销售也只是发一个信息让我签字,并没有告知合同内容,事后我也没有收到任何关于合同文件说明!预付卡也没有激活没有使用,12月7日到金仕堡要求退卡,被告知要收30%费用,而且得3个月以后才能退费
诉求:全额退款,并且是七个工作日内完成退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
金仕堡健身预付卡无法使用且拒不退款
1、本人于2019年11月末在合肥金仕堡天鹅湖万达店办了2年单店健身卡+12节私教课,共计6540元,当时帮我办卡的人说,我什么时候到店,什么时候计算卡的开卡时间。冲着这句话,我就办了卡。由于办完就疫情了,一直都没去。然后在22年6月份又在合肥天鹅湖金仕堡店花了3000元买了游泳私教的课,后来因为本人受伤一直没有恢复也没有去上过课。
2、然后在24年11月2日,又有一个金仕堡工作人员联系了我(现在这个人23年从天鹅湖万达店调到合肥包河万达店),说我只要再付款1000元,就可以升级全合肥市通用而且是3年的卡,同时也是什么时候到店什么时候计算我卡的时间,也承诺我可以到任何店上私教课。于是我就办了,一共付款10540元。
3、今年9月份,也就是国庆节前,我打算到离我家比较*的高新银泰店去锻炼。结果我到店里,被一个姓张的教练告知私教课不能用,要是在他们店用的话需要再买12节才能激活,我就很生气,当时办卡承诺我的都不行了,然后他们就踢皮球,说让我找当时买私教课的那个店的人去协调,但是天鹅湖点关门了,办理我卡的人也离职了。当时天鹅湖店要关门的时候,我也没接到任何通知,现在我找不到任何人对接这个事情。
4、其它金仕堡店里的人告知我,天鹅湖万达店关门了,营业执照注销了,款退不掉。但是金仕堡品牌还在,仍然有很多家连锁店营业。由于对金仕堡服务态度的不满和对此品牌的不信任,现在要求将之前缴纳的所有费用全额都退掉,本人一次都没有去过,私教没上过,店里锻炼也没去过,无任何消费记录,之前付的款项属于预付款,希望*台可以帮我出面解决这个问题,万分感谢🙏
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
金仕堡健身突然停业拒不退款
该健身房老板未提前30日通知消费者直接被物业贴上封条,未进行任何会员退款操作,经过拨打110和12345后仍旧没有得到任何调查的回复,先要求退还会员年卡费用。
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
金仕堡健身未开卡强制扣费拒不退款
2025年3月在安徽省合肥市包河区金仕堡游泳健身会所(安粮店)办理半年卡,费用共880元。办卡时,和销售明确提出会去外地出差,暂时不开卡,等回来再开,在外地出差期间(2025年4月18日),被强迫签订电子先线上合同,其中包含许多霸王条款,签订前,并未告知签合同就是会员卡生效日期,而开卡时间非会员卡生效时间。2025年7月31日提出退卡申请,在未开卡的情况下,收取30%手续费,至今未解决,总裁谌亚欢*一个月未批最后一步流程,现在要求商家尽快办理退款手续并钱款到账,谢谢。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
金仕堡健身拒绝办理转卡被投诉
我24年11月20办理的金仕堡健身两年卡,当时告知如果后面不想健身了,可以进行转让给其他的人,但是这个人必须自己找才可以。今天9月17号我由于个人计划问题,不需要健身了,自己找到了新的接手的人了。过来办理转卡,被告知他们金仕堡门店,一个月只能转一个客户。恶意拖延并且阻止客户转卡时间,明显属于店大欺客,不正当经营,现要求金仕堡立即协助我办理转卡手续,谢谢
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
金仕堡健身三年卡退费纠纷
我于2024年6月8日购买金仕宝三年健身卡,当时本来是要办一年的,销售叫我办三年,说很优惠,还说到时候一年到了去找他退,他会收走,现在他离职就不管了,找其他销售态度消极,不给退费
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预付卡纠纷、虚假宣传、态度恶劣
已完结
金仕堡健身停业导致游泳课程中断要求退款
我于2025年6月份给孩子报的游泳课,同时开了三个月月卡(8.9.10月),课程学了一多半,8月份还没开始游泳就收到吾悦广场金仕堡店因纠纷停业的消息,后续可能面临撤店问题,店里给我答复是去其他两个门店,但距离很远不现实,当初就是因为距离吾悦广场店*才答应办的季卡,我要求退款季卡,店里给的答复是没有这样的*,严重侵犯消费者权益,影响孩子课程,马上面临开学,破坏了后续计划
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
