快手生活服务虚假发货不退款

网友保保_ZmXBzYjI 2025-12-08

审核中

我是2025.11.30再快手生活服务买的大润发储值卡，我没有收到货，钱也不退

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-08 11:53:41

补充内容

什么时候有结果，希望能快点，谢谢

用户补充投诉

2025-12-30 10:13:03

补充内容

什么时候有结果

用户补充投诉

2025-12-15 18:00:55

补充内容

怎么还不退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 07:53:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 07:51:40

投诉信息

冒充快手（诈骗）

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

1992.5元

投诉编号：

100094137

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