辰禹汽车金融退款不及时未履约
网友保保_kZohuINJ
已完结
我办的是36期贷款,每个月车贷是1940.48元,有235的保证金,之前都是先退本月的保证金然后扣车贷,从九月份开始到现在就一直没有退,打客服电话就找各种理由,一直没有处理,上个月说是20号给处理结果,到这个月扣款还是1940.48元,未退款金额940元,每次都是解释,这次要求退款!
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企业完结
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已解决
解决方案
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