世纪恒通ETC不退款且服务差

网友保保_7MAUN7mu 2025-12-08

审核中

我于五月份购买的etc,之后车卖出etc一直未使用，多次打电话给客服要不就没有接通，接通了就是敷衍了事不处理，不退款，当初办卡的时候说的随时退款，现在要求退款，还要等三年，这是在欺*消费者？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 12:23:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 11:53:12

投诉信息

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100095660

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