1.免费办理ETC需要预充值300块，结果充值后发现300块被兑换成了权益包，无法用做高速费用，要求退款商户以忙为理由拒不回复。售后服务没有态度，直说解决不了。

虚假宣传，诱导充值，明确告知是高速费预充，，充完之后又用不了，现在不给退还，强买强卖。隐瞒ETC服务每次交易要额外收费2%的条款。慌称随时注销。联系客服注销退费无人回复。联系办理人员不回复。办理时说预存288元就可以使用。还拿出所谓的别的客户的消费记录给我看。 别的公司不存在这种收费，办理前未告知，预存的288元也无法消费要三年后才能使用。欺骗和隐瞒了很多规则。 要注销ETC需要联系他们客服，微信小程序中联系客服联系不上，无法注销ETC办理其他ETC，无法退款。

经过沟通不退款，服务人员太度不是很满意，反应慢，服务能力较差。

虚假宣传，诱导充值，明确告知是高速费预充，，充完之后又用不了，现在不给退还，强买强卖，

本人受业务员诱导，欺骗预冲了300元，当时业务员明确告知用于高速费用，现又不给退，强制要求在商诚买东西，强买强卖

晚上遇到挂着ETC牌子的人员说免费办理ETC，办理时说预存200元就可以使用。还拿出所谓的别的客户的消费记录给我看。 事后才得知他们公司办理的ETC服务每次交易要额外收费2%，别的公司不存在这种收费，办理前未告知，预存的200元也无法消费要三年后才能使用。欺骗和隐瞒了很多规则。 要注销ETC需要联系他们客服，微信小程序中联系客服联系不上，无法注销ETC办理其他ETC，无法退款。

2023年8月17日，世纪恒通业务员来小区让我办理etc业务，声称自己是高速路口的工作人员，来小区为未办理etc的业主办理etc业务，办理中让我在etc账户充值300元，虚假宣传能够在过高速时直接抵扣过境费，我相信她的说辞之后进行办理并充值300元。但事后我走高速发现过境费都是扣的我微信零钱的余额，etc账户的300元并不能扣费，打了他们的客服电话才知道etc账户的钱需要在微信零钱和微信绑定的银行卡都没钱的情况下才能用，而且我也没有试验过，也不知道这个说辞是真是假，但是能确定的是，在让我办理时的说辞是假的，希望有关部门能够让世纪恒通退换我充值的300元，并且让我免费注销该公司的etc。

11月3日下午有一位自称是湖南高速etc的工作人员来到我小区给我办理etc，他不是小区居民私自闯入小区进行业务办理，未经过任何人任何单位许可，已跟小区物业核实，之前在微信上问过发现没有押金后才办理的etc，结果后面发现在etc➕小程序才发现是300元的权益金并且要36个月才能退还，而且这个权益金是不能抵扣高速费的，全程操作几乎都是在销售手机操作进行，协议没有告诉我，我也没有看到，后面才发现协议中有一条是世纪恒通公司能够随意修改条款内容不用经过用户同意，没有告知我还要收取2％的服务费，涉嫌欺诈，采取不公平条约，并且该协议没有我的签名，工作人员不知道从哪里得知我的电话号码还有小车位置，给我电话后直接在小车位置等我，我非常害怕，不知道从哪里得到这些信息的，希望公司退还我这300元，一次未使用过，属于欺诈消费者，没有完全保障消费者的知情权，这个钱根本意义上就是押金，没有办法使用，而且还存在盗用公民信息，让人细思极恐，我的诉求是退还我300元并且免费为我注销ETC。

微信小程序查找到etc+安内容选择的套餐，不清楚的情况下选择了他们霸王条款套餐，不给退不给换不给解决，

2023年1月3日在贵州大方高速入口在该公司摆摊点办了ETC，当时被要求缴了300元，该公司办理人员说是作为押金，ETC使用满三年后就可退回，还说关注注册该公司小程序就可看见这笔钱，还说今后公司小程序增加商城后，也可以用这笔钱来在商城里消费。但实际这笔钱在小程序里显示的名称为卷额300元，这就算了，等有了商城一使用才晓得又再次被骗了，商城里的东西贵不说，所谓卷额金不能一次性全部使用，而是根据所买商品的价格来抵扣少部分金额，大部分金额还须自讨腰包，实际所卖商品最多也只值自讨腰包的钱。前几天我这上面买了一把尤夫品牌的吸尘器，市场价199元，卷额抵了55.58元后，我实付143.42元，宣传的是无线充电吸尘器，可收到的却是带电源线不充电的吸尘器，找客服呢，象机器人一样，什么都没有具体回复。我在拼多多上一搜索，同样品牌不充电的吸尘器都只卖114元，真是个骗子公司，刚才网上一查，还是一个上市公司。

1.免费办理ETC需要预充值300块，结果充值后发现300块被兑换成了权益包，无法用做高速费用，要求退款商户以忙为理由拒不回复。售后服务没有态度，直说解决不了。

虚假宣传，诱导充值，明确告知是高速费预充，，充完之后又用不了，现在不给退还，强买强卖。隐瞒ETC服务每次交易要额外收费2%的条款。慌称随时注销。联系客服注销退费无人回复。联系办理人员不回复。办理时说预存288元就可以使用。还拿出所谓的别的客户的消费记录给我看。 别的公司不存在这种收费，办理前未告知，预存的288元也无法消费要三年后才能使用。欺骗和隐瞒了很多规则。 要注销ETC需要联系他们客服，微信小程序中联系客服联系不上，无法注销ETC办理其他ETC，无法退款。

经过沟通不退款，服务人员太度不是很满意，反应慢，服务能力较差。

虚假宣传，诱导充值，明确告知是高速费预充，，充完之后又用不了，现在不给退还，强买强卖，

本人受业务员诱导，欺骗预冲了300元，当时业务员明确告知用于高速费用，现又不给退，强制要求在商诚买东西，强买强卖

晚上遇到挂着ETC牌子的人员说免费办理ETC，办理时说预存200元就可以使用。还拿出所谓的别的客户的消费记录给我看。 事后才得知他们公司办理的ETC服务每次交易要额外收费2%，别的公司不存在这种收费，办理前未告知，预存的200元也无法消费要三年后才能使用。欺骗和隐瞒了很多规则。 要注销ETC需要联系他们客服，微信小程序中联系客服联系不上，无法注销ETC办理其他ETC，无法退款。

2023年8月17日，世纪恒通业务员来小区让我办理etc业务，声称自己是高速路口的工作人员，来小区为未办理etc的业主办理etc业务，办理中让我在etc账户充值300元，虚假宣传能够在过高速时直接抵扣过境费，我相信她的说辞之后进行办理并充值300元。但事后我走高速发现过境费都是扣的我微信零钱的余额，etc账户的300元并不能扣费，打了他们的客服电话才知道etc账户的钱需要在微信零钱和微信绑定的银行卡都没钱的情况下才能用，而且我也没有试验过，也不知道这个说辞是真是假，但是能确定的是，在让我办理时的说辞是假的，希望有关部门能够让世纪恒通退换我充值的300元，并且让我免费注销该公司的etc。

11月3日下午有一位自称是湖南高速etc的工作人员来到我小区给我办理etc，他不是小区居民私自闯入小区进行业务办理，未经过任何人任何单位许可，已跟小区物业核实，之前在微信上问过发现没有押金后才办理的etc，结果后面发现在etc➕小程序才发现是300元的权益金并且要36个月才能退还，而且这个权益金是不能抵扣高速费的，全程操作几乎都是在销售手机操作进行，协议没有告诉我，我也没有看到，后面才发现协议中有一条是世纪恒通公司能够随意修改条款内容不用经过用户同意，没有告知我还要收取2％的服务费，涉嫌欺诈，采取不公平条约，并且该协议没有我的签名，工作人员不知道从哪里得知我的电话号码还有小车位置，给我电话后直接在小车位置等我，我非常害怕，不知道从哪里得到这些信息的，希望公司退还我这300元，一次未使用过，属于欺诈消费者，没有完全保障消费者的知情权，这个钱根本意义上就是押金，没有办法使用，而且还存在盗用公民信息，让人细思极恐，我的诉求是退还我300元并且免费为我注销ETC。

微信小程序查找到etc+安内容选择的套餐，不清楚的情况下选择了他们霸王条款套餐，不给退不给换不给解决，

2023年1月3日在贵州大方高速入口在该公司摆摊点办了ETC，当时被要求缴了300元，该公司办理人员说是作为押金，ETC使用满三年后就可退回，还说关注注册该公司小程序就可看见这笔钱，还说今后公司小程序增加商城后，也可以用这笔钱来在商城里消费。但实际这笔钱在小程序里显示的名称为卷额300元，这就算了，等有了商城一使用才晓得又再次被骗了，商城里的东西贵不说，所谓卷额金不能一次性全部使用，而是根据所买商品的价格来抵扣少部分金额，大部分金额还须自讨腰包，实际所卖商品最多也只值自讨腰包的钱。前几天我这上面买了一把尤夫品牌的吸尘器，市场价199元，卷额抵了55.58元后，我实付143.42元，宣传的是无线充电吸尘器，可收到的却是带电源线不充电的吸尘器，找客服呢，象机器人一样，什么都没有具体回复。我在拼多多上一搜索，同样品牌不充电的吸尘器都只卖114元，真是个骗子公司，刚才网上一查，还是一个上市公司。