中通快递未送达却显示签收

网友保保_2X39owOM

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我于2025年12月5日在淘宝商城购买了一付耳机,实付款128元,12月7日快递显示到达网点等待派送,12月8日12时快递信息更新为已签收,本人实际未收到货物未进行签收。12月8日13时我向中通快递进行投诉,截止13时55分,未收到快递公司以及快递员的反馈。申诉无果,特向贵*台主张自己的合法权益。

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