应图马教育虚假宣传诱导报名,退课遭拒

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本人于2025.6.13在网上看到其课程,便一元报名试听课,听了一节课之后说可以先交100元定金继续试听,此后随时可以退课。本人便报了总价*5000,分9期付款的网课,不到一个月,在听了几节课过后,感觉经济压力较大且网课与预期不符,遂申请退课,却被告知无法退课,若执意退课将面临违约金,在第一个月的违约金就高达一千五左右,此后水涨船高,到如今已经通过小程序“小马画堂”支付2700元左右,希望能够追回钱款。因为本人为在校大学生,经济压力较大,在第一次申请退课时被工作人员告知可通过完成任务获得补助,目前获得两次补助,总价200元。宣传包接稿,实际提供稿件与所教学内容不一致。配备辅导老师不够专业

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