EMS快递延误且客服处理不力

网友保保_vSkSaFtr 2025-12-08

已完结

快递从义乌寄到合肥，三天了还在金华，联系客服也只是说会催一下根本没有

投诉进度

用户申请完结

2025-12-08 16:56:59

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 16:31:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 16:07:30

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100097855

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