悟空租车擅自续费且客服不处理
网友保保_lgbM0Z0l
已完结
我于2025.12.5在悟空租车*台租车，还车时租车公司自己晚来取车，导致*台给我续租一个小时，自动扣我钱，然后我联系客服，客服无法解决，然后打了人工电话，也不给我回电话处理，租车公司商家也不回复
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
租车公司
用户补充投诉
补充内容
说了给我退款到原支付方式，给我退到了余额
用户发起投诉
