悟空租车私自扣款且无法联系客服
网友保保_mS2lNZVQ
已完结
我9.21在悟空租车*台下租了一辆吉利油电混汽车，并且9.24已还车，租车途中因个人驾驶产生了倆笔违章并且本人清楚打算不上班了线下去交警中心解决违章罚款及扣分，但是悟空租车在我本人不知情的情况下私自扣除我账户余额一笔200和一笔1800的违章违约金罚款，并且没有提前告知我本人！！！是在本人毫不知情的情况下私自扣款，后续我去咨询悟空租车*台人工客服叫他告诉我扣款缘由却含含糊糊而且我再想登陆我本人的悟空*台账号却显示异常登录不上，连续工作人员却迟迟几天得不到回应，悟空*台人工只说是违章罚款却不告知我这倆笔扣款具体的构成并且至今未没收到违章违约金的退款 这对我的信用产生了很大的影响这个影响要由我本人承担？那我对这俩笔违章罚款账单不认可请给我一个合理的解释以及我那笔200的罚款的退款，希望*台一个工作日内给我一个答复
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