快手电商超时不发货且强行关闭订单

网友保保_33d65508

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我于2025年12月1日,在快手电商* 台购买一台vivo s30手机,至今未安 排发货,超过最晚发货时间12月6 日,而且我联系客服反馈,客服极其 敷衍,态度恶劣,恶心消费者,并且 在我联系客服后一小时,我的订单被 他们强行关闭了,没有经过我同意, 这是什么霸王行为?既然我付了款, 就已经形成了买卖合同,凭什么单方 面取消订单?我找客服理论,要补偿 100现金红包或者重新生成订单给我 发货,客服却极其敷衍的恶心我,要 给我补偿一张5元的快手电商*台优 惠券?这么侮辱消费者,真的是没人 管了吗?

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