京东商家拒不退款 拖延处理
网友保保_wQasJDci
处理中
消费者受到了欺*，在郑州欣涟信息科技有限公司名下：欣涟音频制作专营店 店铺下单他们的视频制作五合一 深红色产品，价格4300元，在他们工作人员的指引下用白条分期付款的，他们一开始说要是后悔了保证随时随刻退款，但是我过了两天后悔了要申请退款他们就是不退，还要学了的课时费用，11月28号下单，12月1号开始到现在说今天退款，先交两天学了的费用才给我取消白条的分期付款全额退款，我付完他们又说12号退，我等不及了一直在拖，付钱的时候一套一套的退钱不退
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
