青桔单车自动锁车多收费且客服无响应

网友保保_Xza6cBt8

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我在2025年12月6日晚七点35左右骑行青桔共享单车回公司因为忘记锁车导致多收费,我回公司车停在该公司规定的P点内只是忘记锁车还车了,然后该公司自动锁车在P点内要求我支付调度费,我向人工客服申诉根本没有人工客服申诉也是秒失败,2025年12月8日晚五点五十二左右该公司自动扣除我微信内的余额共计18元然后按照正常骑行我购买了该公司的骑行卡该行程应话费一元钱。当晚我发现扣款向微信内的滴滴客服进行申诉也是没用客服回应告诉我已经处理问题了但是又不告诉我处理问题的结果是什么。我要求给我退款一部分我不认可调度费因为自动锁车后车也是该公司规定的P点内。

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