美团单车计费异常要求退款并解释

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美团单车骑行600米左右,下车后关了锁,听到了关锁声音,计费没停止,实际骑行时间最多八分钟,美团共享单车按照67分钟进行计费。本月已经至少发生两次类似情形! 本小区门口有24小时实时监控,如需要,可按照流程调取监控。 我的诉求:1、请美团共享单车解释为何出现此种情况;2、退回我一元钱人民币。 如美团共享单车不予积极处理,将采取相关法律手段维护个*益。

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